Politique de paiement

Date d'entrée en vigueur : 3 août 2026

Ritaihouse (ci-après dénommé « nous ») propose des solutions de paiement sécurisées afin de vous permettre de finaliser vos commandes dans les meilleures conditions sur notre boutique en ligne.

1. Modes de paiement acceptés

Nous acceptons les paiements effectués par carte bancaire :

Visa
MasterCard
Discover
Diners Club
JCB

Lors de la validation de votre commande, vous pouvez sélectionner le mode de paiement disponible et saisir les informations nécessaires pour finaliser votre achat.

2. Sécurité des paiements

Nous accordons une attention particulière à la sécurité des transactions effectuées sur notre boutique en ligne.

Les informations relatives au paiement sont traitées de manière sécurisée afin de protéger la confidentialité de vos informations et de garantir un traitement fiable des transactions.

Nous ne conservons pas les informations complètes relatives à votre carte bancaire après le traitement du paiement.

3. Validation du paiement

Une commande est considérée comme validée après confirmation du paiement.

Après réception de la confirmation du paiement, nous commençons la préparation de votre commande conformément à notre Politique d'expédition.

En cas de refus ou d'échec du paiement, la commande ne pourra pas être traitée jusqu'à la réception d'un paiement valide.

4. Montant du paiement

Le montant total à régler correspond au prix des produits affiché lors de la validation de votre commande ainsi qu'aux éventuels éléments applicables indiqués avant le paiement.

Le montant final est affiché avant la confirmation de votre commande afin de vous permettre de vérifier les informations avant le règlement.

5. Confirmation de commande

Après validation du paiement, une confirmation de commande est envoyée à l'adresse e-mail indiquée lors de votre achat.

Nous vous recommandons de vérifier les informations relatives à votre commande et de nous contacter rapidement en cas d'erreur.

6. Remboursements liés aux paiements

Lorsque votre demande de remboursement est acceptée conformément à notre Politique de retour, d'échange et de remboursement, le remboursement est effectué selon le mode de paiement utilisé lors de la commande.

Le remboursement sera effectué dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés sur le compte bancaire associé à votre carte utilisée lors du paiement (Visa, MasterCard, Discover, Diners Club, JCB).

Le délai d'apparition du remboursement sur votre compte peut varier selon les délais de traitement propres à chaque établissement bancaire.